До 30 апреля продолжается прием заявок на конкурс «Наука добра». Организаторы ждут проекты и публикуют материалы, которые могут помочь потенциальным участникам подготовить заявку, избежать типичных ошибок и увеличить шансы на успех. Читайте эту статью и другие на сайте — готовьте свой проект к участию!
Продумывая реализацию проекта, опытные команды сразу фиксируют, что может помешать на этом пути. Оценка и предварительное планирование рисков, а также понимание, как действовать при их наступлении (особенно на этапе разработки инициативы), — один из ключевых факторов успешной реализации. Сегодня поговорим об этом подробнее.
Риск — это предположение о том, что какое-то событие произойдет с определенной вероятностью и повлияет на процесс реализации или конечные результаты проекта.
Предлагаем рассмотреть группы типичных рисков, характерных для большинства социальных проектов. В каждом типе мы приведем примеры и поделимся несколькими вариантами возможного «выхода из ситуации».
1. Человеческий фактор
В эту группу входят риски, связанные с командой проекта. Вот несколько примеров подобных ситуаций:
Одним из решений в подобных ситуациях может быть стратегия не делать ставку на одного сильного специалиста, а распределять его функционал и иметь (или готовить) кадровый резерв — тех, кто сможет заменить его при необходимости как внутри команды, так и за ее пределами.
Чтобы снизить риски наступления второго и третьего сценариев из приведенного примера, стоит более внимательно подходить к формированию команды до начала проекта: изучать квалификацию, личные обстоятельства участников, оценивая их с точки зрения возможного влияния на реализацию инициативы.
Также удачным решением может быть заранее иметь в числе «друзей организации» несколько внешних специалистов, которых можно оперативно привлечь к сотрудничеству при необходимости.
2. Невостребованность проекта у целевой аудитории
Если опираться на основные принципы социального проектирования, при наличии такого фактора проект не должен был бы стартовать. Однако на практике это — частая проблема, с которой сталкиваются команды НКО. Часто она возникает как следствие того, что проблема и механизм реализации проекта были изначально проработаны однобоко — исключительно с опорой на мнение команды, без учета реального запроса со стороны целевой аудитории.
Вот варианты рисков, которые могут быть связаны с целевой группой:
Чтобы предусмотреть этот риск и минимизировать его влияние, важно привлекать представителей благополучателей (а лучше — всех стейкхолдеров) уже на этапе проработки идеи проекта. Например, можно проводить фокус-группы, отдельные встречи, мозговые штурмы, опросы — с теми, кто будет задействован в проекте.
Еще один вариант — изначально набирать больше участников или заявок, закладывая естественную «конверсию» тех, кто отсеется в процессе реализации.
Также может помочь изменение формата участия: добавление больше возможностей для личного вклада со стороны благополучателей. Принцип «ничего для нас без нас» работает — в таких случаях формируется более осознанная группа, и вероятность ее распада существенно снижается.
3. Поддержка партнеров
Бывает, что партнер отказывается от участия в проекте — как на старте, так и в процессе реализации. К этим рискам могут относиться самые разные причины, например:
Поэтому ключевые вопросы с партнерами важно прояснять уже на этапе подготовки проекта. По возможности стоит заключать письменные соглашения, договоры или иные формы фиксации совместной деятельности и распределения ответственности. Это важно как для оформления проектной заявки, так и для устойчивости партнерских отношений.
Совместные встречи с партнерами, обсуждение проекта и его отдельных частей помогают наладить взаимопонимание, познакомить коллег из разных организаций и тем самым снизить риск конфликтов интересов.
Избежать подобных ситуаций также помогает глубокая проработка того, в чем именно заключается ценность участия в вашем проекте для каждого из партнеров.
4. Инфляция и финансовые обстоятельства
Сюда можно отнести почти все риски связанные с ресурсами, необходимыми для реализации проекта, а именно:
Справиться с таким типом рисков поможет заранее заложенная стоимость товаров и услуг с учетом возможной инфляции. Можно опираться на прогнозируемый уровень инфляции по данным Центробанка. Также стоит предусмотреть вариант «Б» — с возможностью приобретения альтернативных, менее дорогостоящих решений.
5. Юридические риски
Здесь ключевую роль играют риски, связанные со внешней средой, на которую НКО не могут повлиять напрямую. Например:
Так как повлиять на возникновение и силу воздействия некоторых рисков у организации нет возможности, важно заранее профилактировать работу с подобными случаями: сформировать кризисную стратегию, предусмотреть варианты переноса или изменения событий, смоделировать возможные сценарии и использовать ситуативный дизайн проекта. Главное — действовать при наступлении обстоятельств с холодной головой и оптимизмом.
Есть еще и масса других рисков. Среди них могут быть:
В целом часть перечисленных рисков можно нейтрализовать за счет тщательной проработки проекта на старте. Важно собрать команду, уточнив планы и зоны ответственности каждого участника, планировать деятельность в связке с целевой аудиторией, заключать соглашения с партнерами. Проверьте свой проект, используя этот список.
Проработанность рисков и их учет в работе можно и нужно указывать в проектной заявке. Обычно в описании проекта выделяют 3–5 наиболее вероятных рисков и предлагают возможные способы их преодоления. Это показывает донорам и экспертам, что организация работает стратегически, умеет управлять неопределенностью и стремится к устойчивости.
Кстати, еще один риск, связанный с конкурсом, мы не учли — не успеть подать заявку на грант!
Исключить этот риск помогает ранняя подача заявки. Тем более что во многих конкурсах, включая конкурс «Наука добра», менеджеры проводят проверку на соответствие техническим и иным требованиям, дают письменные консультации по улучшению заявки и, при необходимости, возвращают ее на доработку.
Если вы подадите заявку заранее, у вас будет больше времени на исправление ошибок и неточностей — а значит, и больше шансов получить поддержку.
Пусть риски будут учтены и проработаны, а ваш проект — устойчив!
Ждем ваши идеи на конкурсе «Наука добра»! Все подробности и форма заявки — на сайте. За письменной консультацией можно обратиться на почту: [email protected].
Продумывая реализацию проекта, опытные команды сразу фиксируют, что может помешать на этом пути. Оценка и предварительное планирование рисков, а также понимание, как действовать при их наступлении (особенно на этапе разработки инициативы), — один из ключевых факторов успешной реализации. Сегодня поговорим об этом подробнее.
Риск — это предположение о том, что какое-то событие произойдет с определенной вероятностью и повлияет на процесс реализации или конечные результаты проекта.
Предлагаем рассмотреть группы типичных рисков, характерных для большинства социальных проектов. В каждом типе мы приведем примеры и поделимся несколькими вариантами возможного «выхода из ситуации».
1. Человеческий фактор
В эту группу входят риски, связанные с командой проекта. Вот несколько примеров подобных ситуаций:
- кто-то из участников уходит из проекта по различным причинам: личный конфликт, выгорание, болезнь, семейные обстоятельства;
- уровень квалификации команды изначально не соответствовал поставленным задачам проекта;
- за время реализации проекта команда волонтеров распалась.
Одним из решений в подобных ситуациях может быть стратегия не делать ставку на одного сильного специалиста, а распределять его функционал и иметь (или готовить) кадровый резерв — тех, кто сможет заменить его при необходимости как внутри команды, так и за ее пределами.
Чтобы снизить риски наступления второго и третьего сценариев из приведенного примера, стоит более внимательно подходить к формированию команды до начала проекта: изучать квалификацию, личные обстоятельства участников, оценивая их с точки зрения возможного влияния на реализацию инициативы.
Также удачным решением может быть заранее иметь в числе «друзей организации» несколько внешних специалистов, которых можно оперативно привлечь к сотрудничеству при необходимости.
2. Невостребованность проекта у целевой аудитории
Если опираться на основные принципы социального проектирования, при наличии такого фактора проект не должен был бы стартовать. Однако на практике это — частая проблема, с которой сталкиваются команды НКО. Часто она возникает как следствие того, что проблема и механизм реализации проекта были изначально проработаны однобоко — исключительно с опорой на мнение команды, без учета реального запроса со стороны целевой аудитории.
Вот варианты рисков, которые могут быть связаны с целевой группой:
- выбрана не та целевая аудитория;
- недостаточно изучены потребности целевой группы до начала проекта;
- во время реализации проекта аудитория откликнулась на мероприятия незапланированным образом (например, на ключевое событие никто не пришел);
- не все представители целевой группы остались до конца проекта (например, на серию мастер-классов записалось 50 человек, а завершили ее только 15).
Чтобы предусмотреть этот риск и минимизировать его влияние, важно привлекать представителей благополучателей (а лучше — всех стейкхолдеров) уже на этапе проработки идеи проекта. Например, можно проводить фокус-группы, отдельные встречи, мозговые штурмы, опросы — с теми, кто будет задействован в проекте.
Еще один вариант — изначально набирать больше участников или заявок, закладывая естественную «конверсию» тех, кто отсеется в процессе реализации.
Также может помочь изменение формата участия: добавление больше возможностей для личного вклада со стороны благополучателей. Принцип «ничего для нас без нас» работает — в таких случаях формируется более осознанная группа, и вероятность ее распада существенно снижается.
3. Поддержка партнеров
Бывает, что партнер отказывается от участия в проекте — как на старте, так и в процессе реализации. К этим рискам могут относиться самые разные причины, например:
- у партнера сменился руководитель, и новый не разделяет ценности проекта или не видит поддержку этой сферы в целях своей организации;
- партнер оказался недобросовестным: не выполняет обязательства, затягивает свою часть работы, заимствует идеи проекта;
- возникло столкновение интересов между разными партнерами.
Поэтому ключевые вопросы с партнерами важно прояснять уже на этапе подготовки проекта. По возможности стоит заключать письменные соглашения, договоры или иные формы фиксации совместной деятельности и распределения ответственности. Это важно как для оформления проектной заявки, так и для устойчивости партнерских отношений.
Совместные встречи с партнерами, обсуждение проекта и его отдельных частей помогают наладить взаимопонимание, познакомить коллег из разных организаций и тем самым снизить риск конфликтов интересов.
Избежать подобных ситуаций также помогает глубокая проработка того, в чем именно заключается ценность участия в вашем проекте для каждого из партнеров.
4. Инфляция и финансовые обстоятельства
Сюда можно отнести почти все риски связанные с ресурсами, необходимыми для реализации проекта, а именно:
- неверное планирование бюджета — может привести к тому, что полученных ресурсов не хватит для реализации проекта в полном объеме;
- влияние инфляции на проект — цены могут значительно вырасти по сравнению с теми, что были заложены в бюджете;
- несвоевременные поступления от партнеров — могут затормозить реализацию проекта и нарушить плановые сроки.
Справиться с таким типом рисков поможет заранее заложенная стоимость товаров и услуг с учетом возможной инфляции. Можно опираться на прогнозируемый уровень инфляции по данным Центробанка. Также стоит предусмотреть вариант «Б» — с возможностью приобретения альтернативных, менее дорогостоящих решений.
5. Юридические риски
Здесь ключевую роль играют риски, связанные со внешней средой, на которую НКО не могут повлиять напрямую. Например:
- изменилась экономическая, политическая, экологическая или социальная ситуация по отношению к решаемой проблеме;
- изменилось законодательство, в частности в сфере налогообложения НКО;
- появились ограничения на проведение массовых мероприятий в связи эпидемической или какой-то другой ситуацией.
Так как повлиять на возникновение и силу воздействия некоторых рисков у организации нет возможности, важно заранее профилактировать работу с подобными случаями: сформировать кризисную стратегию, предусмотреть варианты переноса или изменения событий, смоделировать возможные сценарии и использовать ситуативный дизайн проекта. Главное — действовать при наступлении обстоятельств с холодной головой и оптимизмом.
Есть еще и масса других рисков. Среди них могут быть:
- технические риски — например, связанные с документооборотом, потерей баз данных, сбоями в системах или хакерскими атаками;
- репутационные риски — к примеру, конкуренты делают то же самое, или проект не дал ожидаемого эффекта, и др.
В целом часть перечисленных рисков можно нейтрализовать за счет тщательной проработки проекта на старте. Важно собрать команду, уточнив планы и зоны ответственности каждого участника, планировать деятельность в связке с целевой аудиторией, заключать соглашения с партнерами. Проверьте свой проект, используя этот список.
Проработанность рисков и их учет в работе можно и нужно указывать в проектной заявке. Обычно в описании проекта выделяют 3–5 наиболее вероятных рисков и предлагают возможные способы их преодоления. Это показывает донорам и экспертам, что организация работает стратегически, умеет управлять неопределенностью и стремится к устойчивости.
Кстати, еще один риск, связанный с конкурсом, мы не учли — не успеть подать заявку на грант!
Исключить этот риск помогает ранняя подача заявки. Тем более что во многих конкурсах, включая конкурс «Наука добра», менеджеры проводят проверку на соответствие техническим и иным требованиям, дают письменные консультации по улучшению заявки и, при необходимости, возвращают ее на доработку.
Если вы подадите заявку заранее, у вас будет больше времени на исправление ошибок и неточностей — а значит, и больше шансов получить поддержку.
Пусть риски будут учтены и проработаны, а ваш проект — устойчив!
Ждем ваши идеи на конкурсе «Наука добра»! Все подробности и форма заявки — на сайте. За письменной консультацией можно обратиться на почту: [email protected].